Сегментация аудитории обязательна на этапе как запуска, так и мониторинга рекламной кампании. Команда веб-студии Сайтодром расскажет, как создать и обработать сегменты аудитории в Яндекс Директ — одной из наиболее востребованных рекламных систем в России. А если вы хотите заказать настройку рекламной кампании, жмите на кнопку “Запросить предложение” и заполняйте форму обратной связи, чтобы наши менеджеры могли связаться с вами.

Почему стоит заказать настройку контекстной рекламы с сегментацией аудитории?

Предположим, что у рекламодателя уже имеется определенная аудитория. Определяется она через счетчик Яндекс Метрики на сайте. Метрика позволяет собрать данные об аудитории, посетившей ресурс, перейдя по рекламному объявлению Яндекс Директ. Кроме того, если к сайту подключена CRM, в ней будут данные пользователей, которые совершили конверсию на сайте: кликнули по кнопке “Позвонить”, заполнили форму, зарегистрировались и положили товар в корзину и пр. Причем эти пользователи не обязательно могли прийти с рекламы — это и соцсети, и органический поиск, и прочие источники.

Если вы планируете заказать настройку контекстной рекламы в Москве или другом городе России, смело передавайте специалисту все имеющиеся у вас данные по аудитории — их можно и нужно загрузить в Яндекс Директ и запустить по ним кампанию. Так можно будет напомнить пользователям о себе и дополнительно мотивировать их на покупку. Также у вас наверняка есть общая информация о ЦА: возраст, пол, интересы, социальный статус и пр. Значит, по этим параметрам можно корректировать ставки. Все это нужно передать контекстологу, чтобы его работы была более эффективной.

Собранная информация позволит разделить аудиторию по разным критериям на сегменты и запустить по ним отдельные кампании. И тогда специалисту будет проще провести анализ и понять, на каком из сегментов реклама лучше работает.

Откуда брать данные для создания сегментов аудитории в Яндекс Директ?

Когда у нас заказывают настройку контекстной рекламы Яндекс, чаще всего мы собираем определенную информацию из разных источников:

  1. Переход на сайт и совершение действий. В таком случае на ресурсе должен быть установлен счетчик Яндекс Метрики с настроенными целями, чтобы отслеживать все действия.
  2. Просмотр рекламного баннера. Информацию поможет собрать пиксель Яндекс Аудиторий, который настраивается на рекламный креатив.
  3. Геолокация. Яндекс сам соберет информацию о том, где чаще всего бывают, живут и работают целевые пользователи.
  4. Переход в приложение и совершение действий. В таком случае в приложение необходимо интегрировать SDK AppMetrica.
  5. Идентификатор пользователей. Это контактные данные (почта, номера телефонов), ID устройств и пр.
  6. Интересы, социальные и демографические критерии. Данные о пользователях можно собрать с помощью DMP — провайдеров данных.

Как создавать сегменты аудитории для Яндекс Директ?

Если вы планируете заказать настройку контекстной рекламы, спросите у специалиста, каким образом он сегментирует аудиторию. Вы можете быть уверены в том, что контекстолог компетентен, если услышите от него, что он использует сервисы Яндекс Метрика, AppMetrica и Яндекс Аудитории. Собранные сегменты впоследствии загружаются непосредственно в Директ, комбинируются и вносятся в рекламные кампании.

blank

Можно обойтись и без дополнительных сервисов, если к рекламному кабинету подключена Метрика. Директ, на основании данных из подключенного счетчика, автоматически создаст сегменты, а также цели в самой Метрике.

Также в самом Директе можно создать сегмент на основе гиперлокального таргетинга. При настройке кампании задаются точные местоположения, но для каждой новой кампании их придется задавать заново.

Сегментирование аудитории по посетителям сайта (Яндекс Метрика)

Когда у нас заказывают настройку контекстной рекламы, мы всегда уточняем у клиента, установлена ли на сайт Яндекс Метрика, а если нет — устанавливаем ее. Она позволяет не просто отследить активность на сайте, но и создать сегменты аудитории для рекламы.

В Метрике можно использовать два источника: собственно сегменты и цели. Метрика автоматически собирает данные о посетителях, которые выполнили заданные цели, а также генерирует некоторые виды сегментов, например новые и вернувшиеся посетители. Они сразу переносятся в Директ, если счетчик привязан к рекламному аккаунту. Это метод ретаргетинга — повторного показа рекламы тем, кто выполнил цели на сайте, но покупку так и не сделал.

Но если автоматически созданных сегментов недостаточно для настроек аудитории, сегменты можно и нужно создавать руками. Для этого в Метрике настраивается отчет с заданными критериями аудитории: пол, возраст, источник трафика. Для этого нужно выбрать “Сегмент” и в меню нажать на “Сохранить как”. Сегменту придумывается название, после чего он сохраняется в кабинете и становится доступным для настройки кампаний.

Пользователи приложения (Яндекс Аудитории, AppMetrica)

Необходимо открыть любой отчет AppMetricca и задать необходимые критерии, по которым будут отобраны пользователи для сегмента. Это могут быть социально-демографические особенности или выполненные действия в приложении. Для этого AppMetrica должна быть подключена к приложению на протяжении не менее 90 дней.

В метрике нужно нажать на “Сохраненные сегменты” и “Сохранить”, после чего можно будет перенести сегмент в Яндекс Аудитории. Там нужно нажать на “Создать сегмент” и выбрать в меню “AppMetrica”. В открывшемся окне необходимо выбрать приложение и сегмент, который был ранее сохранен. После сохранения в Аудиториях сегмен будет автоматически импортирован в Директ.

Пользователи, которым ранее был показан рекламный креатив (Яндекс Аудитории)?

У Яндекс появился новый инструмент — Пиксель Аудиторий, который пока работает в бета-режиме, но уже широко используется контекстологами. Для его применения нужно в Аудиториях нажать на “Создать сегмент” и выбрать “Пиксель Яндекс Аудиторий”. В открывшемся окне нужно выбрать пиксель, задать критерии пользователей: как часто и как давно им показывался креатив. Нужно придумать название сегменту, сохранить его, и он автоматически перенесется в Директ.

Пользователи из CRM (Яндекс Аудитории)

В Яндекс Аудиториях нужно нажать “Создать сегмент” и выбрать “Данные CRM”. В открывшемся окне следует загрузить файл с информацией — формат CSV, не более 1 гб, минимальное количество пользователей — 100. В файле должны быть поля phone и/или e-mail, а также может присутствовать поле external_id. Сегменту нужно задать имя, сохранить, и он автоматически перенесется в Директ.

ID мобильных устройств (Яндекс Аудитории)

В Аудиториях необходимо нажать “Создать сегмент” и выбрать “ID мобильных устройств”. В открывшемся окне нужно загрузить файл с информацией — формат CSV или TXT, не более 1 гб, минимальное количество пользователей — 100. Идентификатор пользователя должен быть записан числами и буквами с дефисами. Пользователи устройств на IOS вносятся в верхний регистр, Android — в нижний. После сохранения сегмента он автоматически перенесется в Директ.

Геолокация (Яндекс Аудитории)

Гиперлокальный таргетинг теперь доступен не только в Аудиториях, но и сразу в Директ при настройке кампании. Но лучше использовать Аудитории для создания сегмента — так его можно будет сохранить и многократно использовать в разных кампаниях, а не настраивать в Директе с нуля.

Нужно кликнуть на “Создать сегмент” и “Геолокация”. Задать ее можно окружностью (точка и радиус вокруг нее) или полигоном (построить многоугольник, например, периметра микрорайона, при помощи точек).

Социальные, демографические характеристики и интересы (Яндекс Аудитории)

В аудиториях нажмите на “Создать сегмент” и “Провайдеры данных”. В окне будут показаны доступные сегменты и CPM — стоимость за тысячу показов. Можно воспользоваться поиском, чтобы найти нужные сегменты. По умолчанию показываются только платные сегменты, а поиск позволит найти бесплатные.

Если вы хотите заказать настройку контекстной рекламы, будьте уверены в том, что специалисты веб-студии Сайтодром используют все доступные и современные инструменты для того, чтобы сделать вашу кампанию максимально эффективной и привлечь новых клиентов. Если вас интересует стоимость контекстной рекламы, заполняйте форму ниже, и наши менеджеры свяжутся с вами в любое удобное время.