Техническая поддержка сайта и его информационное сопровождение — обязательное условие успешного бесперебойного функционирования веб-ресурса. Команда веб-студии Сайтодром предоставит вам квалифицированные услуги на выгодных условиях.
Мы готовы взять на себя работы по технической поддержке вашего сайта, чтобы вы постоянно и без перерывов и простоев получали максимальный результат от его работы. С нашей помощью вы не будете волноваться о безопасности и отказоустойчивости всех модулей.

Техническая поддержка сайта

Техническая поддержка сайта: для чего она нужна?

 

Любой интернет-ресурс нуждается в постоянном техническом обслуживании и поддержке. Это необходимо, чтобы он всегда был исправен, доступен для пользователей, на нём была актуальная информация и своевременные обновления.

Переход на профессиональное техническое сопровождение и обслуживание сайта — ваша гарантия его качественной работы. Даже час недоступности площадки чреват потерей потенциальных клиентов, поэтому задача каждого бизнесмена — обеспечить постоянную работоспособность ресурса.

Сколько стоит техническое обслуживание сайта?

Стоимость поддержки сайтов в Москве зависит от времени, которое потребовалось для выполнения определённой задачи.
Поэтому мы разработали наиболее выгодные тарифные планы, которые включают в себя основные работы по информационно-техническому обслуживанию с учётом специфики вашего бизнеса.

 

Название тарифа/услуги

Лайт

Стандарт

Премиум

Безлимит

Тарифные планы на техническую поддержку и обслуживание 1 сайта на CMS, JOOMLA, WORDPRESS, OPENCART, и др.

Цена в российских рублях в месяц без НДС 1 200 1 500 2 100 11 000
Проверка на вирусы
Чистка от вирусов (до 2-х раз в месяц)
Хранение бэкапов (1 месяц)
Ежедневное резервирование данных в течение 1 последнего месяца
Восстановление в случае необходимости до одного раза в месяц (сюда не входят услуги: обновление плагинов и версии CMS, а также смена паролей)
Консультации менеджера (в часах) 1 2 2 3
Верстка статичных страниц (в шт, объём до 2000 символов, до 2-х картинок, до 1 таблицы) 0 1 2 10
Добавление новостей или товаров (в шт.) 2 4 6 20
Инструкция по работе с редактором (до 3 стр.)
Обучение по работе с CMS для внесения изменений (1 час)
Анализ позиций ресурса по ключевым словам (до 10 шт.) + разработка рекомендаций
Доработка дизайна (визуальное изменение и перемещение до 5 блоков дизайна* на одной странице до 10 часов)
Замена цветовой схемы (для сайтов с готовым дизайном)
Доработка функционала (доработка 2 шт. текущих модулей до 5 часов в месяц)
Разработка нового функционала (до 1 шт. модуля до 5 часов в месяц)
Количество e-mail обращений – до 15 шт в месяц
Консультация SEO-специалиста + подготовка предложений
Консультация SMM-специалиста + подготовка предложений
Корректировки по сайту (по дизайну или вёрстке до 2-х часов)

*Тарифный план Безлимит подходит для государственных учреждений и для компаний, которым необходимо постоянно обновлять информацию, периодически — дизайн и функционал под требования законодательства, а также под увеличение конверсии заявок с ресурса. Под блоками дизайна подразумеваются следующие элементы: горизонтальное меню, формы обратной связи, отзывы, слайдер, преимущества, кнопки, футер, любые текстовые блоки до 5 иконок.

Для всех тарифов: Неиспользованные услуги в текущем месяце не переносятся на следующий месяц.

Стоимость хостинга (от 327 р в месяц) не входит в тарифные планы по технической поддержке и оплачивается отдельно.

Как мы работаем по поддержке и обслуживанию сайта:

 
0 %
Заключаем договор на сопровождение сайта
0 %
Определяем основные задачи, которые должен решать Ваш интернет-ресурс, устанавливаем сроки выполнения своих задач
0 %
Обеспечиваем бесперебойную техническую поддержку Вашего ресурса.

Техническая поддержка сайтов - это:

 

Экономия времени владельцев

Проект ведет менеджер компании, который своевременно решает возникающие вопросы.

Экономия средств заказчика

Услуги штатного сотрудника соответствующей квалификации обойдутся дороже поддержки.

Резервные копии данных

Восстановления ресурса в случае сбоев на сервере. Создание резервных копий данных.

Удобный редактор

Использование удобного редактора сайта в любое время, неограниченное количество изменений на страницах. Оптимизация площадки под различные браузеры.

Дополнительные сервисы

Использование дополнительных сервисов для эффективного представления информации на ресурсе.

Преимущества поддержки сайтов компанией Сайтодром

По всем работам, которые проводятся над вашим сайтом, мы предоставляем отчёты, в которых подробно описаны выполненные действия.
Исправления, добавления информации на страницы и другие работы, связанные с сайтом, проводятся оперативно и быстро.
Мы заботимся о том, чтобы ресурс всегда находился в рабочем состоянии, выглядел привлекательно и содержал качественную информацию.
Заказывая техническую поддержку сайта у нас, вы освобождаете себя от необходимости нанимать дополнительных сотрудников для решения подобных задач.
В нашей команде работают высококвалифицированные специалисты, которые выполняют любые работы быстро и качественно.
У нас организована быстрая система обратной связи. Поэтому вы решаете, какие именно изменения нужно внести и сообщаете нам, мы вместе согласовываем сроки выполнения работ, а затем наши сотрудники выполняют все в точно оговоренные сроки. Мы работаем 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Что включает в себятехническая поддержка сайта?

В рамках сопровождения и обслуживания нашими специалистами будут проводиться следующие работы:

Обслуживание

Анализ сайта и устранение ошибок, которые возникают в результате некорректной работы, вирусов или по другой причине

Проверка доступности

Мониторинг работы серверов и проверка доступности ресурса

Безопасность

Создание резервных копий для оперативного восстановления работоспособности площадки в случае сбоя либо вирусных атак

Улучшение эффективности

Разработка рекомендаций, необходимых для улучшения эффективности интернет-ресурса

Анализ контента

Анализ контента и исходного кода на наличие ошибок, их исправление

Информационная поддержка

Работы по обновлению информации и регулярному добавлению мультимедийного контента, текстов, оптимизированных под поисковые запросы

Консультации

Общие консультации по работе сайта, а также по его последующему продвижению

Улучшение параметров

Анализ и улучшение основных параметров работы веб-ресурса

Отзывы